Réponse à incident
Prise en charge immédiate des cyberattaques en cours : ransomware, phishing, intrusion réseau ou défacement de site. Confinement de la menace et premières mesures de sécurisation.
Victime d'une cyberattaque ?
Vous reprenez le contrôle.
Pas de jargon. Pas d'intervention sans votre accord. Le premier échange est gratuit.
Certifications & références
La bonne expertise, au bon moment.
En clair, sans jargon. Un devis transparent avant toute intervention, quelle que soit votre situation.
Vous êtes sous attaque. On intervient immédiatement.
Analyse forensique & préservation des preuves
Investigation numérique méthodique pour comprendre l'origine et l'étendue de l'attaque, avec conservation rigoureuse des traces utiles en vue d'un éventuel dépôt de plainte.
Remédiation & reprise d'activité
Nettoyage des systèmes compromis, restauration sécurisée des données et des services, et accompagnement à la reprise d'activité dans les meilleures conditions de sécurité.
Rien n'est fait sans votre accord.
Diagnostic gratuit. Devis avant toute intervention. Aucune facturation surprise.
Étape 1
Étape 1
Prise de contact & écoute
GratuitPremier échange gratuit, en toute confidentialité. En cas d'attaque en cours, contactez-nous immédiatement via WhatsApp pour une réponse immédiate. Pour une situation moins urgente (audit, bilan ou conseil), réservez directement un créneau en ligne.
Étape 2
Étape 2
Diagnostic & devis avant toute intervention
On identifie ce qui s'est passé : nature de l'attaque, systèmes touchés, étendue des dégâts. Vous recevez ensuite un devis détaillé : ce qui sera fait, en combien de temps, à quel coût. Rien n'est engagé sans votre accord écrit.
Étape 3
Étape 3
Intervention & remédiation
On intervient sur ce qui a été validé. Si le périmètre change en cours d'intervention, vous êtes informé avant toute chose.
Étape 4
Étape 4
Rapport, recommandations & suites
Vous recevez un rapport complet de ce qui a été fait, avec des recommandations concrètes pour que ça n'arrive plus. Et si la situation le justifie, on vous guide pour porter plainte (brigade cybercriminalité, OCLCTIC), preuves numériques préservées à l'appui.
L'expertise technique. Un langage humain.
Nous accompagnons les particuliers, associations et entreprises de Paris, Île-de-France et Nantesface aux cyberattaques. Notre engagement : des réponses claires et actionnables, sans jargon, avec votre accord à chaque étape.
Ce qui ne change jamais, quelle que soit l'urgence
- Transparence
- Diagnostic, devis et accord écrit avant toute intervention : vous savez toujours ce qui est fait, pourquoi, et à quel coût.
- Confidentialité
- Vos données, l'historique de l'incident et chaque échange sont traités de façon strictement confidentielle, dans le respect du RGPD et de notre engagement de discrétion.
- Proximité
- Un interlocuteur dédié, disponible et à l'écoute, qui vous accompagne du premier appel jusqu'à la reprise d'activité.
- Réactivité
- Une cybermalveillance ne prévient pas : la prise de contact et le premier diagnostic sont traités en priorité.
Ce que nos clients en disent.
Des avis vérifiés, publiés en toute transparence sur Trustpilot.
Très bel accompagnement de A à Z par l'équipe de Cyber Assist. Ses agents prennent vraiment le temps de comprendre la situation et de fournir les conseils adaptés, en montrant beaucoup de bienveillance et de soutien dans ces périodes pas toujours faciles… Un grand merci à M. NAIT-YOUCEF et à toute l'équipe.
Agathe Guilloux
Avis vérifié · Trustpilot
Très sympathique et professionnel.
Esteban Vilaca
Avis spontané · Trustpilot
Rapide et efficace. Prise en charge rapide et conseils adaptés à ma situation. Aucun problème après l'intervention.
Client vérifié
Avis vérifié · Trustpilot
Je vous ai contacté suite à un mail douteux de Bloctel ; la personne que j'ai eue m'a réconforté et était très compétente.
Hubert
Avis vérifié · Trustpilot
Merci à Cyber Assist, il a su analyser le problème rapidement, m'a informé des actions à faire. Un très bon soutien. Je n'hésiterai pas à le rappeler si besoin.
Denis
Avis spontané · Trustpilot
Suite à des virements frauduleux, j'ai fait appel à Cyber Assist, qui a analysé et sécurisé mon téléphone. Cela a permis de débloquer une situation difficile. Je le remercie pour sa bienveillance et son professionnalisme. Je conseille fortement. Merci encore de votre soutien.
Tournenrond
Avis spontané · Trustpilot
Personne rapide et compréhensive !
Ella Glls
Avis spontané · Trustpilot
Très bel accompagnement de A à Z par l'équipe de Cyber Assist. Ses agents prennent vraiment le temps de comprendre la situation et de fournir les conseils adaptés, en montrant beaucoup de bienveillance et de soutien dans ces périodes pas toujours faciles… Un grand merci à M. NAIT-YOUCEF et à toute l'équipe.
Agathe Guilloux
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Très sympathique et professionnel.
Esteban Vilaca
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Rapide et efficace. Prise en charge rapide et conseils adaptés à ma situation. Aucun problème après l'intervention.
Client vérifié
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Je vous ai contacté suite à un mail douteux de Bloctel ; la personne que j'ai eue m'a réconforté et était très compétente.
Hubert
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Merci à Cyber Assist, il a su analyser le problème rapidement, m'a informé des actions à faire. Un très bon soutien. Je n'hésiterai pas à le rappeler si besoin.
Denis
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Suite à des virements frauduleux, j'ai fait appel à Cyber Assist, qui a analysé et sécurisé mon téléphone. Cela a permis de débloquer une situation difficile. Je le remercie pour sa bienveillance et son professionnalisme. Je conseille fortement. Merci encore de votre soutien.
Tournenrond
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Personne rapide et compréhensive !
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Vos questions. Nos réponses directes.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? La première écoute est gratuite et sans engagement.
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Un échange de 45 minutes, gratuit et sans engagement, pour faire le point sur votre situation et répondre à toutes vos questions.
En réservant un créneau, vous acceptez la politique de confidentialité de Calendly. Aucune donnée n'est conservée par Cyber Assist en dehors de l'échange lui-même.
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